GYIK
Milyen garancia van a termékeken?
24 hónap kereskedelmi garancia + 24 hónap törvényes megfelelőségi garancia (OG 140/2021).
Hogyan kapom meg a garanciajegyet?
Töltsd ki az űrlapot a «Garanciajegy» oldalon, válaszd ki a terméket és add meg a rendelési adatokat — a PDF tanúsítványt e-mailben kapod meg.
Hogyan küldhetek vissza egy terméket?
Küldj online visszaküldési kérelmet a «Visszaküldési kérelem» oldalon. 2 munkanapon belül válaszolunk.
Hogyan szabhatom testre az egér gombjait?
Az egér oldalán (W10/W13) nyisd meg a «Gomb-testreszabó szoftvert» a böngészőben (Chrome/Edge). Fontos: csak a 2.4G USB vevőn vagy kábelen keresztül működik — NEM Bluetooth-on, biztonsági okokból.
Honnan tölthetem le az útmutatókat?
A «Útmutatók» oldalról vagy közvetlenül az egyes termékoldalakról. Az útmutatók ingyenesek, PDF-ben, 4 nyelven.
Milyen nyelveken nyújtanak támogatást?
Román, angol, magyar és bolgár. E-mailben, telefonon vagy WhatsApp-on érhetsz el minket.